Die Informations- und Kommunikationstechnik (IT) befindet sich in der gravierendsten Umbruchsituation seit mehr als 25 Jahren. Aktuell sind die treibenden Kr fte dieser Entwicklung "Cloud Computing" und "Social Media". Cloud Computing er ffnet Unternehmen erstmals die M glichkeit, IT-Leistungen bedarfsgerecht und flexibel in Echtzeit als Service ber das Internet zu beziehen. Der Einsatz von Social Media revolutioniert die M glichkeiten der Kommunikation...