Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH (Fachhochschule Vorarlberg), 37 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Change-Management in kleinen und mittleren Unternehmen. Oftmals sind solche Unternehmen nicht in der Lage, Ver nderungen nachhaltig zu implementieren, weil die Ressourcen, oder aber die Werkzeuge daf r fehlen. Vor allem diese Unternehmen leiden deshalb unter dem allgemeinen Ver nderungsdruck durch die Wirtschaft. Dabei geht es um die Schwierigkeiten im Umgang mit Ver nderungen und weiters brauchbare Werkzeuge f r die Unternehmen wissenschaftlich aufzuarbeiten und kritische Erfolgsfaktoren herauszuarbeiten. Es dreht sich allerdings nicht nur um die kritischen Erfolgsfaktoren im Umgang mit den Werkzeugen, sondern auch um den Change-Manager. Dieser ist ebenfalls ein kritischer Erfolgsfaktor, da er f r den Ver nderungsprozess verantwortlich ist. Er muss sowohl das fachliche Know-how, als auch den Umgang mit jeglicher Art unterschiedlicher Charaktere beherrschen. Was bisher in der Literatur nur wenig Beachtung gefunden hat, ist eine Stellenbeschreibung f r einen Change-Manager - also die F higkeiten, welche ein Change-Manager mitbringen sollte. Dies wird in dieser Arbeit speziell auf KMU erstmals erarbeitet. Ein weiterer Punkt, welcher f r KMU von entscheidender Wichtigkeit sein wird, ist eine Art Handlungskonzept im Umgang mit Ver nderungen. Es wurde eine Checklist f r Unternehmen erarbeitet, um Ver nderungen nachhaltig zu implementieren. Auch hier handelt es sich um ein v llig neues Konzept, das f r KMU als Hilfestellung zu sehen ist.
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