Change Management in der öffentlichen Kommunalverwaltung

By Anne-Cathrin Schöler

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Veranstaltung: Dynamische Unternehmensorganisation, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer modernen und sich rasant entwickelnden Gesellschaft werden Unternehmen und ffentliche Verwaltungen durch komplexe, weitreichende und bereichs bergreifen-de Ver nderungen in der Organisationsinnen- und au enwelt permanent vor neue Her-ausforderungen gestellt. Die ffentliche Verwaltung, insbesondere auf der kommunalen Ebene, f hlt sich seit Beginn der 90er Jahre verst rkt dem Dienstleistungsgedanken verpflichtet und strebt dabei auf der Grundlage des "Neuen Steuerungsmodells" (NSM) eine gr tm gliche B rgern he, Wirtschaftlichkeit und Transparenz ihrer Leistungen an. Damit dieser Ver nderungsprozess durch die ffentliche Kommunalverwaltung bew ltigt werden kann, bedarf es ausgekl gelter Strategien und Techniken. Die vorliegende Hausarbeit mit dem Thema "Change Management in der ffentlichen Kommunalverwaltung" setzt sich zum Ziel, Strategien und Techniken f r die Umset-zung des Change Managements auf kommunaler Ebene aufzuzeigen. Dazu ist es erforderlich, die notwendigen Begrifflichkeiten abzukl ren. Alsdann wird aufgezeigt, welchen Ver nderungen die Kommunalverwaltung extern und intern ausge-setzt ist. Nachfolgend werden die zu erwartenden Widerst nde bei Ver nderungsprozessen erl utert. Anhand all dieser Ausf hrungen kann schlussendlich auf die Strategien und Techniken f r die Umsetzung des Change Managements auf kommunaler Ebene n her eingegangen werden. Soweit nachfolgend von "Personal" die Rede ist, sind s mtliche Bedienstete in der je-weiligen ffentlichen Kommunalverwaltung gemeint. Sofern demgegen ber auf die "Verwaltungsspitze", "F hrungskr fte" oder "Mitarbeiter" abgestellt wird, soll die je-weilige Hierarchieebene zum Ausdruck kommen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656074704
• ISBN13: 9783656074700
• Release Date: December 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"