Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abk rzungsverzeichnis 1 Einleitung 2 Grundlagen 2.1 Definition von Change-Management 2.2 Zielsetzungen im Change-Management 2.3 Arten des Change-Management 2.4 Das Phasenmodell von Kurt Lewin 3 Wesentliche Risiken im Change-Management 3.1 Widerstand in der Organisation 3.2 Fehlende Ressourcenkapazit t 3.3 Machtk mpfe in der F hrungsebene 4 Wesentliche Chancen im Change-Management 4.1 Agilit t in der Organisation 4.2 Qualit tssteigerung in den Prozessen 4.3 Motivationserh hung der Mitarbeiter 5 Schlussbetrachtung Literaturverzeichnis
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