Wie schaffen Unternehmen ein ganzheitliches Kundenbild, das ber Kan le, Ger te und Touchpoints hinweg Bestand hat? Wie lassen sich Kundendaten DSGVO-konform erfassen, in Echtzeit aktivieren und sinnvoll nutzen? Und wie gelingt die Einf hrung einer Customer Data Plattform (CDP) ohne technische Sackgassen? Dieses praxisorientierte Handbuch aus der Reihe DIGITAL BUSINESS GUIDES gibt fundierte Antworten: Es begleitet Entscheider: innen, Marketingverantwortliche und IT-Teams durch alle Phasen eines CDP-Projekts von der Zieldefinition ber die Systemauswahl bis hin zur technischen Integration, Governance und operativen Nutzung. Mit Markt bersichten, Checklisten, Use Cases und Best Practices liefert das Buch das n tige Wissen, um datengetriebene Kundenerlebnisse aufzubauen, nachvollziehbar, rechtssicher und zukunftsorientiert. Ein unverzichtbarer Begleiter f r alle, die aus Daten echten Kundennutzen machen wollen. Wenn Sie Klarheit und Struktur bei der Einf hrung Ihrer Custom Data Plattform suchen, laden wir Sie herzlich ein, den DIGITAL BUSIESS NAVIGATOR kostenfrei zu nutzen. Der Entry-Tarif ist f r Leser kostenfrei enthalten.
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