A Capacita o para a Gest o da Tecnologia da Informa o em Ambientes Universit rios central nesta publica o. Analisa at que ponto a cria o de capacidades para a gest o das tecnologias da informa o pode melhorar o desempenho em ambientes educacionais. A publica o revelou que, num ambiente educacional universit rio, o professor, o aluno, o administrador, o pessoal auxiliar necessitam de capacita o para poderem viver em dia com os desafios actuais e futuros para a presta o de servi os e para o valor competitivo. Indica ainda que o Gestor de Tecnologias de Informa o e a Gest o das organiza es s o os motores do processo. Enquanto a Gest o Organizacional decide sobre quem precisa de capacita o, o Gestor de TI assegura a implementa o do processo. A faceta b sica para o desenvolvimento eficaz de capacidades em ambientes educacionais, tais como; forma o de compet ncias, forma o de gest o, forma o t cnica, forma o de atitudes, apoio carreira, incentivos, etc., s o identificados.
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