CAPACITACI?N EFECTIVA es un obra dividida en 2 partes. Por un lado Gerardo Soto nos relata su historia desde sus comienzos en esta disciplina hasta el d?a de hoy como consultor y empresario. Por otro lado nos lleva a trav?s de una Gu?a Did?ctica que nos ense?a todo el proceso de capacitaci?n; lo que se hace antes, durante y despu?s de un curso.
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