Il nuovo mantra del business rappresentato dalle pratiche orientate al cliente e alla comunit . La sostenibilit a lungo termine dell'impresa dipende dal suo impegno nei confronti degli stakeholder. Il libro intitolato "Responsible Business - Principles, Practices and Prospectus" tratta delle pratiche aziendali contemporanee che possono migliorare l'impatto sociale, ambientale, economico e culturale dell'ambiente aziendale e che a loro volta migliorano l'immagine del marchio, il valore e la credibilit dell'azienda.
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