Das Manager-Magazin (4/99) urteilt: "Das Beste, K rzeste und Anschaulichste, was es je zum Thema gab." Das Buch behandelt das Thema Business Process Reengineering (BPR), d.h. eine Vorgehensart, die das kundenorientierte Prozessdenken unter Nutzung des IT-Potentials in den Vordergrund stellt. Ausgangspunkt sind die Fragen: Wie w rde das Unternehmen prozessorientiert mit dem heutigen Wissen und beim gegenw rtigen Stand der Informationstechnologie neu gegr ndet und strukturiert? Wie w rde es aussehen, wenn ganz von vorne begonnen werden k nnte? Das Buch gibt pr gnant Erfahrungen aus der Praxis und Forschung wieder. In 24 Schritten wird anschaulich und kompakt Punkt f r Punkt pr sentiert. Die bersichtliche Darstellung der Reihe, links eine Grafik und rechts ein erkl render Text, erm glicht das rasche und gezielte Aneignen und Verstehen als Grundlage f r eine erfolgreiche Praxis.
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