Die Einf hrung der "New Dimension"-L sungen der SAP er ffnete Anwendern neue M glichkeiten, um wichtige interne und zwischenbetriebliche Gesch ftsaktivit ten ihrer Unternehmen mit einer integrierten Standard-Anwendungssoftware abzudecken. Neue Organisationskonzepte wie CRM, SCM oder internetbasierte Zusammenarbeit wurden mit softwaretechnischen Innovationen verkn pft. Die Autoren stellen diese neuen Bereiche vor und untersuchen sie auf Integrationsprozesse...