Dieses Buch bietet eine umfassende und praxisorientierte Darstellung der verschiedenen Aspekte des Verhaltens im Geschäftsleben. Es soll Ihnen helfen, die richtigen Verhaltensweisen zu entwickeln und zu stärken, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und langfristigen Erfolg zu erlangen. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf theoretischen Konzepten, sondern auch auf praktischen Anwendungen und Fallbeispielen aus der realen Geschäftswelt.
Wir beginnen mit den Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation und zeigen Ihnen, wie Sie klar und präzise kommunizieren können, um Missverständnisse zu vermeiden. Sie werden lernen, aktiv zuzuhören und sich für die Perspektiven anderer zu öffnen, um eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.