Business Analytics. Einsatzpotenziale im Dienstleistungscontrolling: Mit einer Studie über den Reifegrad in Unternehmen [German]

By Goar Kagramanova

Forschungsarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Fachhochschule L beck (Fachbereich Maschinenbau und Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung der Wirtschaft und der technische Fortschritt sind immer h ufiger das Thema, wenn es um Wandel und Weiterentwicklung geht. Sie bieten unterschiedliche Vorteile f r Unternehmen, indem sie zur Unternehmenssteuerung aktiv beitragen. Mithilfe von Big Data stehen Unternehmen zahlreiche und unterschiedliche Daten zur Verf gung. Business Intelligence ist das Tool, was bisher von Unternehmen genutzt wurde, um IT-basiert das Management zu unterst tzen, wenn es Darum geht Analysen, Reporting und andere Auswertungen zu erstellen. Diese basieren jedoch zun chst auf Daten, die bereits vergangen sind. Oft reichen die Analysen nur um Fragen, wie "was ist geschehen?" und "warum ist das geschehen?", zu beantworten. M chte man einen Schritt weitergehen und um die Fragen "was wird geschehen?" und "was ist zu tun?" erweitern, so kommt der neue und erweiterte Begriff des Business Intelligence, das Business Analytics, zum Einsatz. Business Analytics ist eine IT-basierte Entscheidungsunterst tzung, welches st rker auf eine quantitative, mathematische Auswertung der Daten ausgerichtet ist. Diese mathematischen und statistischen Methoden erm glichen Unternehmen die Gewinnung neuer Erkenntnisse ber den Gesch ftsbetrieb hinaus. Auch das Dienstleistungsgesch ft, welches unterschiedliche Schwierigkeiten beim Steuern aufweist, kann von BA profitieren. Hierzu werden in dieser Arbeit einige Beispiele genannt, anhand denen die Potenziale von BA im Dienstleistungscontrolling erkennbar gemacht werden, sowie welche Instrumente und Methoden, die zum einsetzt kommen k nnen. Neben einer konzeptionellen Analyse der Einsatzpotenziale wurde anschlie end ein empirischer Teil eingebaut. Im Rahmen einer Onlinebefragung von Controlling Mitarbeitern, hat diese Arbeit unter anderem das Ziel, den Reifegrad von Business An

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668687269
• ISBN13: 9783668687264
• Release Date: April 2018
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 44 Pages
• Weight: 0.15 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"