Die vorliegenden Untersuchungen schlie en nicht nur eine bestehende L cke in der akademischen Diskussion zu Big Data Analytics im deutschen Bankwesen, sondern tragen auch zu praktischem Wissen aus verschiedenen Blickwinkeln bei. Erstmalig wurde f r Banken in Deutschland der Bezug zwischen dem Modell "Grunds tze der Kundenberatung" im Zusammenhang mit Big Data Analytics aus der Bankkundenperspektive und der Bankberaterperspektive untersucht. Der Hauptbeitrag dieser Forschung und ihre Originalit t bilden Ergebnisse, um den Einsatz von Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument f r Banken in Deutschland besser zu verstehen und Richtungen aufzuzeigen, diesen zu nutzen bzw. auszubauen.