Bewertung der Servicequalität des öffentlichen Verkehrs in Monrovia [German]

Bys: Dargba, Sebron and Kalaria, Jay

In diesem Buch wird das ffentliche Bussystem in Monrovia analysiert, wobei der Schwerpunkt auf der Kundenzufriedenheit und der Servicequalit t liegt. Anhand von Umfragedaten und quantitativen Analysen werden Schl sselfaktoren wie Erschwinglichkeit, Zug nglichkeit, Sicherheit, Komfort und Zuverl ssigkeit identifiziert, die die Zufriedenheit und Loyalit t der Fahrg ste beeinflussen. Das Buch enth lt praktische Empfehlungen zur Verbesserung der Serviceleistung und zur F rderung einer nachhaltigen st dtischen Mobilit t in Monrovia und hnlichen St dten.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6209604439
• ISBN13: 9786209604430
• Release Date: March 2026
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 80 Pages
• Weight: 0.26 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"