Best Agers - Best Targets?: Potenziale einer zielgruppenadäquaten Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen für die ältere Genera [German]
Inhaltsangabe: Einleitung: Das Thema Best Ager-Marketing ist in der Wirtschaftspresse, auf Messen und in Marketingabteilungen seit einigen Jahren sehr pr sent. Ursache daf r sind die Ergebnisse von Bev lkerungsprognosen, welche von einer Ver nderung der Altersstruktur ausgehen und eine betr chtliche Steigerung des Anteils der lteren voraussagen. Trotzdem bestimmt nach wie vor der Jugendkult die Idealbilder der M rkte und der Gesellschaft. Denn auch im Marketing scheint der Fokus immer noch auf den J ngeren zu liegen, die lteren werden oft als Minusvariante der Jugend deklariert. Die Unternehmen wehren sich zwar nicht dagegen, dass ltere Verbraucher ihre Waren kaufen - aber bitte nur im stillen K mmerlein." Andernfalls besteht die Bef rchtung, dass das Image der Markenartikel sich leicht mit dem der Gebissreiniger und St tzstr mpfe verbindet. Dann bricht Kukident-Alarm" aus und die junge Kundschaft k nnte nach Ansicht von Marketingexperten fl chten. Aber wie kommt es eigentlich, dass die lteren so vernachl ssigt werden? Liegt es vielleicht daran, dass die Marketingleute selbst jung sind und sich deshalb viel besser in j ngere Konsumenten hineinversetzen k nnen? Oder liegt es an dem immer noch weit verbreiteten negativen Altersstereotyp mit all den Vorurteilen ber ltere Konsumenten, wie z.B. dass sie keine Zielgruppe darstellen, da sie sowieso bald sterben, dass sie berwiegend arm sind und nur von Mini-Renten leben oder dass sie grunds tzlich alles Neue ablehnen? Ziel dieser Arbeit soll es sein zu pr fen, ob diese Vorurteile wirklich zutreffen. Es ergeben sich damit f r Bearbeitung dieser Diplomarbeit die folgenden zentralen Fragestellungen: Ist es f r die Anbieter von Produkten und Dienstleistungen lohnenswert, die Best Ager bei m glichen Marketingentscheidungen zu ber cksichtigen sowie spezielle Angebote und Leistungen f r sie zu entwickeln? Gelten dann Besonderheiten hinsichtlich der Ausrichtung von Marketinginstrumenten auf das Best Ager-Segment? Bevo
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