Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Kulturwissenschaften - Empirische Kulturwissenschaften, Note: 1, Technische Universit t Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Zahlreiche Studien zeigen, dass Beschwerdeverhalten von Konsumenten kulturell bedingt ist (z.B. Liu/McClure 2001; Huang et al. 1996). F r die zunehmend bedeutsamen asiatischen M rkte im Allgemeinen und Japan im Besonderen liegen bislang jedoch keine aussagekr ftigen Untersuchungen...