Überblick zu Controlling, Jahresabschlussanalyse, Kostenrechnung. Mit praktischen Rechenbeispielen [German]

By Elisabeth Ziegert

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 0,8, Deutsche Hochschule f r Pr vention und Gesundheitsmanagement GmbH, Veranstaltung: Betriebswirtschaftslehre 3, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bezeichnung 'Controlling' kommt aus dem Englischen 'to control' und bedeutet steuern, regeln, oder lenken. Controlling ist somit "nicht der englische oder amerikanische Begriff f r Kontrolle". (SCHLAFFKE/PL NNECKE, 2014, S. 30) Controlling stellt die Summe aller Ma nahmen dar, die dazu dienen die F hrungsbereiche Planung, Kontrolle, Organisation, Personalf hrung und Information so zu koordinieren, dass die Unternehmensziele optimal erreicht werden k nnen. Dabei soll das bergeordnete Ziel mit m glichst wenig Zahlen und Aufwand angesteuert werden. Hierbei steht "zukunftsorientiert agieren" (LEIDIG, 2003, S. 36) im Mittelpunkt w hrend bei der Kontrolle "vorwiegend vergangenheitsorientiert reagieren" (LEIDIG, 2003, S. 36) die Kernaussage bildet. Controlling ist die betriebswirtschaftliche Steuerung eines Unternehmens zum Zweck der Zielerreichung. Ma nahmen werden festgelegt, Ressourcen geplant und Aufgaben durchgef hrt. Kontrolle hingegen umfasst lediglich die Pr fung verschiedener Ergebnisse oder Abl ufe. In der Kontrolle werden Abweichungen festgestellt w hrend im Controlling zielorientierte Ma nahmen bei Abweichungen getroffen werden. Controlling schlie t somit viel mehr Prozesse ein als Kontrolle. Die Mitgliederentwicklung zeichnet sich aus durch Neukunden, Kundenbindung und die Anzahl von K ndigungen. Alles zusammen ist abh ngig von der Kundenzufriedenheit. Fluktuation ist eine Kenngr e der Kundenzufriedenheit. Um die Fluktuationsquote zu ermitteln, wird die K ndigungsanzahl ins Verh ltnis zum durchschnittlichen Mitgliederbestand gesetzt.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 365684822X
• ISBN13: 9783656848226
• Release Date: November 2014
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"