Benchmarking em Marketing [Portuguese]

By Mahek Iram Qureshi, Aditya Rai, MAHENDRA INGOLE

O livro "Benchmarking in Marketing" explora a forma como as empresas podem medir e melhorar o seu desempenho de marketing, comparando estrat gias, processos e m tricas com os l deres do sector. Abrange v rios tipos de benchmarking, incluindo benchmarking interno, competitivo, funcional, estrat gico, de processos e digital. O livro descreve um processo estruturado de benchmarking, desde a identifica o de reas-chave e sele o de parceiros at recolha, an lise e implementa o de dados. As principais m tricas de desempenho de marketing, como a satisfa o do cliente, a quota de mercado, o conhecimento da marca, o desempenho do marketing digital e a aquisi o e reten o de clientes s o discutidas em pormenor. Ao tirar partido do benchmarking, as organiza es podem aumentar a efici ncia, otimizar as campanhas e obter uma vantagem competitiva num mercado em evolu o.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 363982590X
• ISBN13: 9783639825909
• Release Date: April 2025
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"