Benchmarking als Qualitätssicherungsverfahren im Krankenhaus [German]

By Gertraud Rebmann

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Unter den neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen wird es f r Krankenh user in Zukunft elementar wichtig sein, Parameter wie Qualit t, Kosten und Zeit zu optimieren, um im wirtschaftlichen Wettbewerb bestehen zu k nnen. Dabei kann die Managementmethode des Benchmarking einen erheblichen Beitrag zu Qualit ts- und Effizienzverbesserungen leisten. Im Verlauf der Arbeit wird Benchmarking als ein urspr nglich von der Industrie stammendes Instrument zur kontinuierlichen und systematischen Verbesserung von Unternehmensstrukturen und -prozessen beschrieben und erl utert. Aufgaben und Ziele, aber auch die Voraussetzungen f r Benchmarking sind ebenso Inhalt der Arbeit, wie auch die unterschiedlichen Arten des Benchmarking und die sich daraus ergebenden Vor- und Nachteile. Weiterhin werden die Besonderheiten aufgef hrt, denen Benchmarking im Krankenhaus unterliegt. Der anwendungsbezogene Teil der Arbeit setzt sich mit den vom Bundeskuratorium erstellten Modulen 14/1; 17/1; 17/2 zur berpr fung der Pflegequalit t auseinander. Unter der Bezeichnung „Benchmarking" werden bereits Datensammlungen vorgenommen, die eine berpr fung der geleisteten Qualit t (im Vergleich zu anderen Krankenh usern) erm glichen sollen. Das Vorgehen der BQS wird im Hinblick seiner Anwendbarkeit zur Durchf hrung einer Benchmarking-Studie kritisch analysiert. Dabei wird auf die im Verlauf der Arbeit erstellten Kennzeichen, die bei der Durchf hrung eines Benchmarking-Prozesses beachtet werden m ssen, Bezug genommen und die daraus resultierenden Ergebnisse dargestellt. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Ehrenw rtliche Erkl rungI Abk rzungsverzeichnisIV 1.Einleitung und Problemstellung1 2.Definitionen von qualit tsrelevanten Begriffen6 2.1Qualit t (nach A. Donabedian)6 2.2Qualit tsmanagement8 2.3Qualit tssicherung9 2.4Qualit tsverbesserung11 3.Theoretischer Bezugsrahmen13 3.1aktuelle und zuk nftige Anforderungen an das Krankenhaus14 3.2Probleme bei der Imple

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838671007
• ISBN13: 9783838671000
• Release Date: January 2003
• Publisher: Diplom.de
• Length: 96 Pages
• Weight: 0.30 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"