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Paperback Benchmarking 2.0 [German] Book

ISBN: 363948813X

ISBN13: 9783639488135

Benchmarking 2.0

Mit dem vorliegenden Werk verbindet der Autor das Ziel, praktische Erfahrungen im Benchmarking auf ein wissenschaftliches Fundament zu stellen. Ausgestattet mit diesem Wissen wird berpr ft, wie die bestehenden Real Estate Benchmarking-Projekte in Deutschland die origin ren Prinzipien des Benchmarkings umsetzen. Gelingt es den Organisatoren dieser Projekte, den Teilnehmern Optimierungspotentiale aufzuzeigen? K nnen die Teilnehmer mit den gewonnenen Erkenntnissen tats chlich Verbesserungen erzielen? Im Ergebnis wird systematisch aufgezeigt, dass die origin ren Prinzipien des Benchmarkings in den untersuchten Benchmarking-Projekten im Corporate Real Estate und Facility Management in Deutschland nicht umgesetzt werden. Die zentrale Schlussfolgerung ist die konsequente Ausrichtung der Benchmarking-Aktivit ten auf die Bed rfnisse der Anwender. Der Autor hat diese Erkenntnis in den Mittelpunkt seiner berlegungen gestellt und einen L sungsweg zur organisatorischen und technischen Umsetzung daraus abgeleitet. Es konnte auf diese Weise ein anwender-orientierter Benchmarking-Ansatz entwickelt werden, der die grunds tzliche Idee des Web 2.0 (user generated content) aufgreift und auf das Benchmarking bertr gt. Unter Benchmarking 2.0 wird verstanden, dass sich am Benchmarking interessierte Unternehmen zusammenschlie en und gemeinsam Ziele, Regeln und vor allem Inhalte definieren.

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