Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2.0, Duale Hochschule Baden-W rttemberg, Ravensburg, fr her: Berufsakademie Ravensburg (Studienbereich Wirtschaft, Studienrichtung Tourismusbetriebswirtschaftslehre), 24 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis: Abk rzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 1 Einleitung 2 Grundlagen des Benchmarking 2.1 Historische Entwicklung 2.2 Begriffsdefinition 2.2.1 Definition "Benchmark" 2.2.2 Definition "Benchmarking" 3 Arten des Benchmarking 3.1 Internes Benchmarking 3.2 Externes Benchmarking 3.2.1 Konkurrenzbezogenes Benchmarking 3.2.2 Branchenbezogenes Benchmarking 3.2.3 Branchenunabh ngiges Benchmarking 4 Der Benchmarking-Prozess 4.1 Das F nf-Phasen-Konzept 4.1.1 Zielsetzung 4.1.2 Interne Analyse 4.1.3 Vergleich 4.1.4 Festlegung der Ma nahmen 4.1.5 Umsetzung der Ma nahmen 4.2 Chancen und Grenzen 5 Fazit Literaturverzeichnis Einleitung: "Wer nicht t glich besser wird, ist bald nicht mehr gut." Dieser Leitsatz ist heute aussagekr ftiger und grundlegender f r Unternehmen denn je. Gerade unter den heutigen versch rften Marktbedingungen und dem immer gr er werdenden Konkurrenzdruck gilt es f r Unternehmen, wettbewerbs- und somit berlebensf hig zu bleiben. Diese F higkeit bildet die Grundlage um im nationalen und internationalen Wettbewerb berleben zu k nnen. Die Globalisierung und nahezu vollst ndige Transparenz der M rkte, ein sich st ndig versch rfender Wettbewerb, wachsender Kostendruck, die Dynamik der M rkte, k rzere Produktlebenszyklen, sowie st ndig wachsende Kundenw nsche und viele weitere Umst nde zwingen Unternehmen dazu, ihre Leistungs- und Wettbewerbsf higkeit zu erh hen, sowie ihre Kosten zu senken, um in der heutigen Wirtschaft bestehen zu k nnen. Auf der einen Seite wird bei der Unternehmensentwicklung eine gewisse Kontinuit t erwartet, auf der anderen Seite eine sehr hohe Flexibilit t bei st ndig ste
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