Inhaltsangabe: Zusammenfassung: In der vorliegenden Arbeit soll es um ein Ph nomen gehen, dem alle Menschen einer industrialisierten, technisierten und hochentwickelten Gesellschaft zunehmend ausgesetzt sind. Dabei sind nicht nur bestimmte Lebensbereiche oder Altersgruppen betroffen. Vielmehr ist dieses Ph nomen berall gegenw rtig: Arbeit, Schule und Ausbildung, Freizeit, Urlaub, Alltag und pers nliche Beziehungen. Das Ph nomen hei t Stress. Jeder von uns ist damit schon konfrontiert worden. Sowohl in der Alltagssprache als auch in der psychologischen Fachsprache ist Stress zum Modewort avanciert. Dabei herrscht weder in der Wissenschaft noch im Alltag Konsens ber die Bedeutung des Wortes Stress. Grundlage der Arbeit ist daher zun chst, den Begriff zu kl ren und ihn zu verschiedenen anderen Begriffen wie Belastung, Beanspruchung und Bew ltigung abzugrenzen. Die Arbeit soll verdeutlichen, wie Stress entsteht und warum die Entstehung von Stress nicht nur auf Merkmalen der Situation oder der Person beruht, sondern beides aufeinander einwirkt. Speziell soll es um den Stress gehen, der in Arbeitssituationen entsteht. Hierbei ist zu berpr fen, in wie weit die berlegungen der allgemeinen Psychologie zur Stressforschung in die Ans tze der Arbeitspsychologie integriert wurden. Es soll auch dargestellt werden, ob und wie Menschen in Stresssituationen durch erh hte Kompetenzerwartung die Situation kontrollieren und durch erh hte Selbstwirksamkeit steuern k nnen. Im zweiten Teil der Arbeit wird die dargestellte Theorie empirisch berpr ft. Dazu wurde ein Fragebogen entwickelt, der als Instrument zur Befragung von 255 Mitarbeitern der Berliner Senatsverwaltung eingesetzt wurde. Der Fragebogen setzt sich aus verschiedenen Skalen zusammen, mit deren Hilfe arbeitsbezogene Stressoren, die Wahrnehmung von stressrelevanten Situationen, das Bew ltigungsverhalten, die allgemeine Selbstwirksamkeitserwartung, die berufliche Belastung insgesamt und psychosomatische Beschwerden erfass
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