Banca pela Internet [Portuguese]

By Nitesh Goyal

O setor banc rio indiano tem assistido a uma transforma o radical desde a sua cria o at aos dias de hoje. O sistema banc rio indiano tem sido a espinha dorsal da economia indiana. Passou por fases distintas, tanto no per odo p s-independ ncia como no pr -independ ncia. Anteriormente, o principal objetivo de qualquer banco era aumentar a base de clientes, mas agora passou a ser a reten o dos clientes atrav s de uma maior satisfa o. Com a introdu o da tecnologia no setor banc rio, as expectativas dos clientes tamb m aumentaram, o que conduziu a uma concorr ncia acirrada. Esta concorr ncia crescente obrigou os bancos a prestar os melhores servi os a pre os m nimos para a sua sobreviv ncia bem-sucedida e levou-os a concentrarem-se na satisfa o dos clientes com a ajuda da tecnologia da Internet. O setor banc rio tornou-se agora um dos principais utilizadores dos servi os de TI. Assim, sentiu-se a necessidade de empreender um projeto deste tipo para compreender a perspetiva dos clientes em rela o banca pela Internet atrav s deste livro.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6209962505
• ISBN13: 9786209962509
• Release Date: April 2026
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 144 Pages
• Weight: 0.44 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"