Banca di nuova generazione [Italian]

By Dilip Kumar Jha

Secondo le tendenze recenti, ormai risaputo che la concorrenza nel settore bancario indiano sta diventando ogni giorno pi intensa. Ora, per superarsi a vicenda, i fornitori di servizi, ovvero il settore pubblico, il settore privato e le banche straniere, lanciano ogni giorno nuovi tipi di applicazioni tecnologiche nei servizi bancari. In questa situazione, le aspettative aumentano e i clienti diventano pi inclini alla qualit degli aspetti del servizio. Pertanto, ormai chiaro che, in futuro, sar la qualit del servizio a differenziare le migliori banche da quelle mediocri. A questo proposito, il presente libro fornisce una chiara comprensione delle varie dimensioni del livello di consapevolezza e soddisfazione dei clienti in relazione ai servizi forniti dal settore pubblico, dal settore privato e dalle banche straniere in India. L'analisi fornisce preziose intuizioni e genera implicazioni teoriche e pratiche in ogni campo in cui esiste una forte concorrenza sul mercato. Ha implicazioni manageriali per le pratiche di gestione del marketing.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6208978963
• ISBN13: 9786208978969
• Release Date: February 2026
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"