Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: sehr gut (1,3), Universit?t zu K?ln (Institut f?r Psychologie), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit versucht einen Beitrag zur Fragestellung zu leisten, welche strategie- und f?hrungsrelevanten (kommunikativen, interaktiven und psychosozialen) Herausforderungen der geplante Unternehmenswandel mit sich bringt und wie soziale Ver?nderungsprozesse von Unternehmen m?glicherweise mit mehr Aussicht auf Erfolg gestaltet und gef?hrt werden k?nnen. Dies setzt ein prozessuales, dynamisches und multidimensionales Verst?ndnis von Ver?nderungsprozessen voraus. Die Theoriebildung steht in weiten Teilen hier allerdings erst am Anfang, so dass (auch vor dem Hintergrund des komplexen Gegenstandsbereichs und auch formaler Beschr?nkungen dieser Arbeit) letztlich nur Grundz?ge des Ph?nomens "Unternehmenswandel" als sozialer Prozess dargestellt werden k?nnen. Dabei sollen auch einige vor dem Hintergrund des Scheiterns vieler Ver?nderungsvorhaben bedeutsam erscheinende Ausschnitte und Ans?tze vertiefend behandelt werden (Unternehmenskultur, Widerstand und insbesondere emotionaler Vorg?nge im Wandel). Vorweg muss klargestellt werden, dass wer Rezepte des Wandels erwartet, grunds?tzlich entt?uscht werden wird. Es entspricht der Auffassung des Autors, dass ein Wandel von Organisationen als sozialen Gebilden zwar m?glich, aber nicht technisch machbar oder einfach durchsetzbar ist. Vielmehr geht es um den sozialen Prozess des Organisierens des Unternehmenswandels. Die vorliegende Arbeit verfolgt st?rker das Ziel, die bestehende Praxis kritisch zu hinterfragen, die Bedeutung sozialer (Beziehungs-) Prozesse im Unternehmenswandel herauszustellen und einen kleinen Beitrag zur Weiterentwicklung eines reflexiven prozessorientierten Navigationssystems f?r die soziale Ver?nderung von Organisationen zu leisten. Es geht dabei letztlich auch um den Versuch - wie die Bezeichnung "Balanced Ch
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