Aufgaben und Verfahren des Vertriebscontrolling [German]

By Haroun Saou

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, FOM Essen, Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, Hochschulleitung Essen fr her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Situation von Markt und Wettbewerb haben sich in den letzten Jahren stark ver ndert und versch rft. In vielen Bereichen haben sich die Rahmenbedingungen und Anforderungen f r das Vertriebsmanagement gewandelt. Internationalisierung, verk rzte Produktlebenszyklen sowie elektronische M rkte bieten nicht nur Herausforderungen, sondern auch Chancen f r die Positionierung im Wettbewerb. Dies bedeutet gleichzeitig neue Anforderungen an die Gestaltung des Vertriebs. Die dynamische Entwicklung des Vertriebs in den letzten Jahren und die Umwandlung vom Verk ufer- zum K ufermarkt f hren zu einer h heren Stellung des Vertriebsmanagement in den Unternehmen. Der Vertrieb ist die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde und f r erfolgreiche Vertriebsaktivit ten und wirtschaftlichen Erfolg bedeutend. Deshalb ist es die Hauptaufgabe des Vertriebs Kunden zu gewinnen und optimal zu betreuen, um langfristig seine Absatzpotenziale zu sichern. F r die Umsetzung bedarf es eine ergebnisorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle, die durch eine Einbindung eines Vertriebscontrolling gew hrleistet werden kann. Das Vertriebscontrolling tr gt einmal dazu bei anhand von Informationen systematisch die vergangenen Vertriebsaktivit ten zu analysieren und die notwendigen Schl sse zu ziehen. Aber das Vertriebscontrolling definiert auch langfristige Strategien, um Risiken zu entdecken und Chancen aufzuzeigen. Der Einfluss des Kunden auf die Vertriebsaktivit ten und damit auch auf den wirtschaftlichen Erfolg sowie der hohe Anteil der Vertriebskosten am Etat machen ein Vertriebscontrolling unentbehrlich. In der Vergangenheit wurde bislang das Instrumentarium des Vertriebscontrolling in den Unternehmen gar nicht oder selten genutzt. Zwar wurde in verschiedenen funktio

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640470990
• ISBN13: 9783640470990
• Release Date: November 2009
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"