Auffallend Anders - Vorsprung Durch Kundenwertschatzung Und Kundenservice

By Carsten Bach

Auffallend anders - mit besonderer Kundenwertsch tzung und Kundenservice. Eine hohe fachliche Qualit t wird als Differenzierungsfaktor oder gar Alleinstellungsmerkmal immer schw cher, denn dies setzen viele Kunden gerne als selbstverst ndlich voraus. F r Kunden sind die Leistungen vieler Unternehmen fachlich schlicht austauschbar. Aber als Mensch k nnen Sie nach wie vor den Unterschied ausmachen und so auffallend anders und damit auffallend besser sein. Verschaffen auch Sie sich relevanten Vorsprung durch besondere Kundenwertsch tzung und Service. Mit eigener Begeisterung, unternehmerischem Mut und nachhaltiger Kreativit t. F r eine h here Kundenbindung, mehr Kundenbegeisterung und die erfolgreiche Gewinnung von Neukunden durch Weiterempfehlungen. In zehn praxisorientierten Schritten erfahren Sie, wie Sie diese Erfolgsfaktoren auf einfache Weise und systematisch f r sich nutzen k nnen. Viele Praxisbeispiele und umfangreiche Fragen zur Selbstreflexion liefern Ihnen Anregungen, Tipps und Handlungsans tze zur Transformation in das eigene Umfeld. Es sind oft schon die kleinen und einfachen Dinge des betrieblichen Alltags, die eine enorme Wirkung haben. Lassen Sie sich inspirieren und zum Nachdenken anregen. Erhalten Sie Impulse, wie Sie als Mensch den Unterschied machen und so das Fundament f r Ihren zuk nftigen Erfolg legen. Denn Kundenwertsch tzung und Kundenservice sind Business. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf den Bereichen Handwerker, Dienstleister und Freiberufler.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3732363333
• ISBN13: 9783732363339
• Release Date: October 2015
• Publisher: Tredition Gmbh
• Length: 242 Pages
• Weight: 0.65 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 5.8" x 8.3"