Der Aufbau von F higkeiten f r das Management der Informationstechnologie im universit ren Umfeld steht im Mittelpunkt dieser Ver ffentlichung. Sie befasst sich mit der Frage, inwieweit der Aufbau von F higkeiten f r das Management der Informationstechnologie die Leistung im Bildungsbereich verbessern kann. Die Publikation zeigt, dass in einem universit ren Bildungsumfeld Lehrende, Lernende, Verwaltungsangestellte und Hilfspersonal F higkeiten aufbauen m ssen, damit sie den aktuellen und zuk nftigen Herausforderungen bei der Erbringung von Dienstleistungen und der Schaffung von Wettbewerbsvorteilen gewachsen sind. Ferner wird darauf hingewiesen, dass der Informationstechnologie-Manager und das Management der Organisationen die treibenden Kr fte des Prozesses sind. W hrend die Organisationsleitung entscheidet, wer eine Kompetenzentwicklung ben tigt, sorgt der IT-Manager f r die Umsetzung des Prozesses. Grundlegende Aspekte f r einen effektiven Kompetenzaufbau in Bildungsumgebungen, wie z. B. Kompetenztraining, Managementtraining, technisches Training, Einstellungstraining, Karriereunterst tzung, Anreize usw. wurden identifiziert.
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