Audit marketing d'une structure de soins de santé privée [French]

By Tyty ELOOT ONDAIN

En RDC, 70 % des malades n'ont pas acc?s aux soins de sant?, cela impacte entre autre sur le taux de mortalit? ?lev?. Le secteur priv?, qui y joue un r?le actif dans l'offre des services sanitaires, reste dans la plupart des cas d?faillant dans l'organisation du marketing social. L'objectif dans cette ?tude ?tait de proc?der ? l'audit marketing d'une structure priv?e de soins de sant?. Une ?tude de cas coupl?e aux interviews des patients ? la sortie des consultations a ?t? conduite ? la clinique BONDEKO du 08 f?vrier au 11 mars 2019. La technique de collecte des donn?es a consist? ? mener des entretiens approfondis, la revue documentaire ainsi que l'administration d'un questionnaire structur?. A l'issue de cette ?tude, il s'est d?gag? essentiellement qu'il n'y existe pas un service de marketing malgr? l'existence d'une forte concurrence. Un programme national de vulgarisation du marketing social devrait amener les structures des soins de sant? en g?n?rale et les h?pitaux en particulier ? utiliser le marketing pour palier au faible taux d'utilisation des services.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6202550880
• ISBN13: 9786202550888
• Release Date: February 2021
• Publisher: Editions Universitaires Europeennes
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"