Die Videokonferenz ist wie kaum eine andere Kommunikationstechnologie auf mangelnde Anwendungsbereitschaft gesto en - und das entgegen der meisten Prognosen. Die Ursachen daf r sind vielschichtig und oftmals von den Herstellern, den Anwendern und der Forschung untersch tzt oder nicht erkannt worden. Erst ein Verst ndnis der spezifischen Elemente dieser technisch basierten audiovisuellen Fernkommunikation und die Abgrenzung von anderen Kommunikationsformen - wie dem Telefonieren oder der unmittelbaren Begegnung - erm glichen eine gewinnbringende Anschaffung und Anwendung. Die vorliegende Pionierarbeit gibt aus kommunikationswissenschaftlicher Sicht Antworten auf die Fragen "Was ist das Wesen der Videokonferenz-Technologie?", "Welche Methoden und Instrumente erm glichen die wissenschaftliche Untersuchung?" und "Was sind die l sbaren und unl sbaren Probleme bei der Erforschung und Nutzung?".
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