Attrito nel settore BPO indiano - Uno studio concettuale [Italian]

By Sulakshna Dwivedi

Questo studio concettuale un modesto tentativo di esaminare in modo approfondito la letteratura relativa ai vari aspetti dell'attrito, in particolare agli antecedenti del turnover, e di presentare una serie di variabili che influenzano l'elevato turnover dei dipendenti in questo settore. Lo studio ha individuato quattro serie di variabili, ovvero cultura organizzativa, impegno, comportamenti di cittadinanza organizzativa e intenzioni di turnover, che hanno mostrato una forte relazione con il problema sottostante dell'attrito nel settore BPO. Sulla base della letteratura esistente, sono stati elaborati alcuni obiettivi e ipotesi che potrebbero costituire la base per ulteriori ricerche in questo campo.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 620948722X
• ISBN13: 9786209487224
• Release Date: February 2026
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 156 Pages
• Weight: 0.48 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"