Arbeitsgegenstand Mensch: Psychologie Dialogisch-Interaktiver Erwerbsarbeit: Ein Lehrbuch [German]

By Winfried Hacker

Humandienstleistungen nehmen zu und stellen immer komplexere Anforderungen: Bildung, Sozialarbeit, Pflege, Medizin, Handel, Verwaltung, Management, Service usw. Die Ergebnisqualitat wird haufig beklagt; gleichzeitig lasst die wachsende Krankheitsrate ein brisantes Mass an Fehlbeanspruchung erkennen. Die Wirtschaftspsychologie hat wahrend der letzten Jahre relevante Analysen zur Frage erarbeitet: Wie kann dialogisch-interaktive Arbeit gelingen und den Betroffenen kein Paradies, aber eine optimale Lebensqualitat ermoglichen? Winfried Hacker hat die wichtigsten Befunde reflektiert und zu einem ubersichtlichen Lehrbuch zusammengestellt: mit solider theoretischer Basis und hohem Anwendungsbezug. Dabei geht der Autor uber die emotionalen Aspekte hinaus - bis zur Frage nach der Legitimitat mancher Arbeitsauftrage von Dienstleistern. Der Text wendet sich an Praktiker, Studierende und Lehrende der Wirtschafts-, Arbeits- und Organisationspsychologie sowie der Arbeitswissenschaften. Er bietet ebenso fur Sozialpsychologen, Padagogen und Pflegewissenschaftler nutzliche Informationen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3899675606
• ISBN13: 9783899675603
• Release Date: July 2009
• Publisher: Pabst Science Publishers
• Length: 344 Pages