Aquisi o P blica surge em um momento no qual a sociedade, mais atenta ao funcionamento do Estado, clama por servi os p blicos capazes de promover com qualidade o retorno da arrecada o de tributos, impostos e contribui es legalmente institu dos. Mais do que nunca a necessidade de unir a economicidade com a efici ncia no atendimento s demandas, e pela disponibilidade de ideias, conhecimento e projetos pass veis de aplica o, e de atores capacitados para atuar. A obra aborda a maneira como uma organiza o p blica se articula, ou como a mesma pensada pelos seus gestores, para dar conta dos seus objetivos estrat gicos ou para alcan ar aquilo que ela se prop e. Especificamente, direciona-se o olhar da investiga o para a natureza dos seus processos, priorizando uma parte deles, talvez um dos mais cr ticos, aqueles que dizem respeito a como se pensa e processa-se o suprimento para a organiza o e dentro desta. Para isso, esse livro baseia-se no ciclo BPM (Business Processes Management), nas t cnicas de otimiza o e modelagem que possibilitam simular o estado futuro desejado e a medi o do desempenho dos processos.
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