L'objectif de cette étude était d'évaluer l'impact des forums de discussion structurés sur l'apprentissage des étudiants dans les cours d'informatique entièrement dispensés en ligne. Plus précisément, l'étude a proposé une structure pour les forums de discussion et a examiné son impact sur l'acquisition de trois types de connaissances: le savoir-quoi, le savoir-faire et le savoir-pourquoi. Le savoir-quoi fait référence à la connaissance des faits, le savoir-faire fait référence à la capacité de faire quelque chose, et le savoir-pourquoi fait référence à la connaissance de la nature de la causalité, dans l'esprit humain et dans la société. La deuxième question de recherche portait sur l'impact des forums de discussion structurés sur l'amélioration des compétences collaboratives des étudiants. En outre, l'étude a cherché à savoir s'il existe une relation entre la participation active des étudiants et le niveau de connaissances qu'ils ont acquis grâce au forum de discussion.
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