Ansätze der Erfolgsmessung integrierter Kommunikation [German]

By Marco Eichenberg

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, Universit?t Kassel (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Kommunikationsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem grunds?tzlichen Aufbau von Kommunikation und einer theoretischen Erkl?rung von Integrierter Kommunikation auf der einen und mit Ans?tzen der Erfolgsmessung der Integrierten Kommunikation auf der anderen Seite. Kommunikation, aber wie bitte? Kommunikation verlief in vielen Unternehmen in den vergangen Jahren vor allem unabgestimmt, in verschiedenen Abl?ufen- bzw. Anwendungen - also relativ uneinheitlich - und diskontinuierlich. Um diesem - f?r Unternehmen unvorteilhaften Kommunikationsablauf entgegenzuwirken - ist sukzessive die Forderung nach "Integrativer Kommunikation" aufgekommen. In diesem Zusammenhang wird auch die Bedeutung einer "ganzheitlichen", "vernetzten" und "strategischen" Kommunikation hervorgehoben. Rein plakativ wird Integrierte Kommunikation vielfach gleichgesetzt mit Corporate Design oder Corporate Identity. Aber sie ist weitaus mehr als das einheitliches Auftreten des Unternehmens nach au en. Integrierte Kommunikation bezeichnet vielmehr den Prozess einer vernetzten und zielgerichteten Kommunikation. Wobei die moderne Unternehmenskommunikation dabei zahlreiche Wege nutzt, um mit den jeweiligen Zielgruppen in Kontakt und wenn m?glich gar in den Dialog zu treten. Dabei ist die Aufgabe der Integrierten Kommunikation, aus der Vielfalt der eingesetzten Instrumente - die im Kapitel 2 im einzelnen beschrieben werden - ein in sich geschlossenes und ohne Widerspr?che existierendes Kommunikationssystem zu bilden, mit der Pr?misse ein f?r s?mtliche Zielgruppen konsistentes Erscheinungsbild zu vermitteln. Um die Bedeutung und Grundlagen von Kommunikation im Allgemeinen, aber auch von Unternehmenskommunikation im Einzelnen zu erl?utern, wird im 1. Teil auf die verschiedenen Kommunikationsarte

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656062412
• ISBN13: 9783656062417
• Release Date: November 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 52 Pages
• Weight: 0.18 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"