Ansätze für ein präventives Konfliktmanagement [German]

By Swain Karin and Karin Swain

Konflikte lassen sich in keinem Unternehmen auf Dauer vermeiden. Fr her wurden Konflikte oft durch ein Machtwort des Eigent mers oder Vorgesetzten entschieden, ohne alle Beteiligten auf angemessene Weise einzubeziehen oder die Ursachen des Konflikts n her zu analysieren. Solche Strategien sind f r ein Unternehmen mittelfristig weder zielf hrend noch konomisch sinnvoll. Deshalb stellt sich die Frage, welche Bedingungen unternehmensintern gegeben sein sollten, um die Eskalation eines Konfliktes zu vermeiden und das interne Konfliktpotenzial zu minimieren. Das vorliegende Buch besch ftigt sich im ersten Teil mit dem Konfliktmanagement, den Bestandteilen eines Konfliktmanagementsystems sowie der Definition eines sozialen Konfliktes. Der zweite Teil beschreibt m gliche Konfliktpotenziale, mit denen sich Unternehmen in der heutigen Zeit konfrontiert sehen. Auf der Basis dieser Analyse werden abschlie end ausgew hlte Ans tze der Konfliktpr vention auf individueller Ebene sowie auf der Gruppen- und Organisationsebene vorgestellt.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 363949881X
• ISBN13: 9783639498813
• Release Date: February 2014
• Publisher: AV Akademikerverlag
• Length: 116 Pages
• Weight: 0.40 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"