Este livro centra-se nos sistemas de transa es hospitalares e de fluxo de relat rios num hospital p blico. S o utilizadas t cnicas de an lise e conce o de sistemas para analisar o sistema existente e sugerir melhorias. Envolve a coordena o e o controlo de processos e atividades de pessoas e sistemas. estabelecido um modelo de base de dados e apresentado o sistema prot tipo de modelo de fluxo de trabalho implementado.
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