A an lise de sentimentos uma das aplica es de classifica o de texto do processamento de linguagem natural, que consiste basicamente em atribuir uma categoria adequada ao conte do de uma frase, texto ou documento, com base no processamento de texto (previamente n o estruturado). Esta classifica o efectuada atrav s da atribui o de uma polaridade de sentimento: positivo, negativo ou neutro a uma frase ou documento, ou atrav s da atribui o de uma emo o identificada na frase.A an lise de sentimentos atualmente uma ferramenta poderosa em v rias aplica es para diferentes ind strias. Pode ser aplicada a diferentes sectores; t xtil, autom vel, alimentar, ind stria transformadora, etc., ou mesmo em ag ncias governamentais, universidades, entre outros, mas especificamente em espa os onde os dados s o recolhidos diariamente. Por isso, a utiliza o deste tipo de estrat gia est a tornar-se cada vez mais importante. A partir dos dados gerados e armazenados durante anos, podem ser feitas infer ncias que ajudam a validar, apoiar ou travar qualquer tipo de tomada de decis o.
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