Duncan Brothers (Bangladesh) Ltd. est connue comme le premier producteur de th du pays depuis sa cr ation en 1858. Au cours des 150 derni res ann es, elle a exploit 16 plantations de th produisant 12 millions de kg de th par an, soit environ 20 % de la production nationale, et 13 plantations produisant une quantit importante de caoutchouc, soit environ 800 tonnes par an. L' tude a permis d'observer que la force organisationnelle de Duncan r side dans une image de marque forte, des produits de qualit , des prix comp titifs et le bien- tre social, tandis que ses faiblesses internes sont le manque de retour d'information de la part des employ s de base et le peu d'importance accord e la publicit . Elle a galement montr que la qualit des produits, la forte valeur de la marque, l'hygi ne et la s curit , les normes ISO, la disponibilit la demande, etc. sont les caract ristiques saillantes qui expliquent les pr f rences des acheteurs, leur motivation et leur satisfaction l' gard des produits Duncan. la fin du projet, l' tude a recommand de se concentrer sur l'augmentation de la productivit afin de garantir des revenus plus lev s, que le d partement marketing prenne davantage d'initiatives pour am liorer la vente de ses produits et maintenir de bonnes relations avec les acheteurs, mette davantage l'accent sur la publicit des produits et continue d'am liorer la qualit de ses produits.
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