Ambientefaktoren der Einkaufsstätte im Einzelhandel: Ein Literaturüberblick [German]

By Tina N

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Technische Universit?t Bergakademie Freiberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ambiente stellt eine der wichtigsten Wirkungsdeterminanten auf das Konsumentenverhalten im Einzelhandel dar. Es umfasst die atmosph?rischen Gestaltungsbereiche Musik, Farbe, Beleuchtung, Temperatur und den Duft einer Einkaufsst?tte. Diese subjektiven, durch das Unterbewusstsein wahrgenommenen Reize l?sen beim Konsumenten eine Ann?herungs- oder Vermeidungsreaktion gegen?ber der Einkaufsst?tte aus. Die positive Gestaltung des Ambientes ist folglich ein entscheidender Faktor zur Profilierung einer Einkaufsst?tte. Mit dem Ambiente einer Einkaufsst?tte kann ein einzigartiges Storeimage erzeugt und somit Kundenzufriedenheit sowie langfristig Kundenloyalit?t hervorgerufen werden. Mithilfe der Ambientefaktoren entsteht aus jeder Einkaufsst?tte ein Verkaufsraum mit eigener Pers?nlichkeit und aus jedem Gesch?ft eine unverwechselbare Marke. Das Ambiente einer Verkaufsst?tte dient somit als ein indirektes Mittel zur Verkaufsgestaltung und Verkaufsf?rderung am Point of Sale (PoS) und hat eine wesentliche Bedeutung im Rahmen der Kommunikationspolitik von Einzelhandelsunternehmen. Diese Seminararbeit hat die Zielsetzung, aufzuzeigen, wie die Ambientefaktoren Musik, Duft, Beleuchtung, Farbe und Temperatur verschiedene abh?ngige Variablen am PoS im Einzelhandel beeinflussen. Durch die Auswertung verschiedener Studien, vorwiegend empirischer Art aus mehreren Jahrzehnten, l?sst sich weiterhin die Bedeutung von Ambientefaktoren der Einkaufsst?tte im Einzelhandel belegen. Um die Bedeutung von Ambientefaktoren einer Einkaufsst?tte im Einzelhandel im dritten Teil meiner Seminararbeit darzulegen, erfolgt zun?chst eine Erl?uterung ?ber das ?bergeordnete Konstrukt Einkaufsst?ttenatmosph?re und auf die zugeh?rigen Elemente der Einkaufsst?ttenatmosph?re, zu welcher auch die Ambientefaktoren z?hlen. Daran anschlie end wird d

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656272689
• ISBN13: 9783656272687
• Release Date: September 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"