Aggressionen und Konflikte zwischen Mitarbeitern. Sozialpsychologische Lösungsansätze [German]

By Miriam Walchshäusl

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Psychologie - Sozialpsychologie, Note: 1.3, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Tagt glich werden wir in den Medien mit Gewalt und Leid konfrontiert. Kriege, Diktatoren, Terror und Verbrechen besch ftigen uns rund um die Uhr. Aber auch im Alltag, in unserem h uslichen und beruflichen Umfeld, werden wir Opfer von Aggressionen oder ben selbst aggressive Verhaltensweisen aus. Die vorliegende Arbeit zeigt einen berblick ber den aktuellen Stand der Aggressionsforschung und nimmt dabei einen sozialpsychologischen Standpunkt ein. Die wissenschaftlichen Erkenntnisse werden dabei auf das betriebliche Arbeitsumfeld angewendet. Im unternehmerischen Bereich sind Konflikte zwischen Mitarbeitern an der Tagesordnung. Sie beeintr chtigen jedoch nicht nur das Betriebsklima und die Arbeitsleistung, sondern k nnen sich gesch ftssch digend auswirken, falls sie nach au en getragen werden. Diese Arbeit besch ftigt sich jedoch nicht mit Konfliktmanagement als solchem, sondern mit dem zugrunde liegenden Problem von interpersonellen Auseinandersetzungen: der Aggressivit t des Einzelnen. Verbale oder physische Aggressivit t des Individuums sorgt meist zwangsl ufig f r einen Konflikt. Mithilfe der Aggressionstheorien werden in dieser Hausarbeit Erkl rungen und L sungsans tze f r aggressives Verhalten aufgezeigt, die sich direkt auf die Konflikth ufigkeit zwischen Mitarbeitern auswirken. Zun chst erfolgt in Kapitel f nf eine Betrachtung der sozialpsycholgischen Definition von Aggression und ein berblick ber Messmethoden und -instrumente. Kapitel sechs besch ftigt sich mit der Entstehung von Aggressionen. Hier werden biologische und psychologische Theorien vorgestellt, die menschliches aggressives Verhalten erkl ren. Auch die Prozesse, die daf r sorgen, dass es von einem Ausl serreiz zu einer aggressiven Handlung kommt, werden erkl rt. Anschlie end folgen personale und situative Bedingungen aggressiven Verhaltens.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668377278
• ISBN13: 9783668377271
• Release Date: January 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 38 Pages
• Weight: 0.14 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"