Aggressionen gegen Computer sind weitverbreitet und im akademischen Umfeld weitestgehend unerforscht. PC-Frustration und Aggression verursachen aber Sch den, und zwar sowohl auf der pers nlichen als auch auf betriebs- und volkswirtschaftlicher Ebene. Marleen Brinks verschafft dem Leser einen Eindruck von Umfang und Vielf ltigkeit dieses Ph nomens und verfolgt einen Ansatz, es theoretisch zu erkl ren. Des weiteren beschreibt sie die Ursachen und Folgen der Computerfrustration und -aggression und unterbreitet Vorschl ge zur Verringerung derselben.
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