Adoção de Tecnologias da Informação e Comunicação nos Serviços Bancários [Portuguese]

By Vasantha Shanmugam, R Bharath, M Bhuvana

O desenvolvimento das TIC tem um efeito significativo no desenvolvimento de servi os banc rios mais flex veis e f ceis de usar. A presta o de servi os financeiros a segmentos desfavorecidos e menos privilegiados da sociedade a custos acess veis chamada de inclus o financeira. Um dos principais objetivos dos pa ses em desenvolvimento servir as pessoas em todos os aspetos da sua vida, sem discrimina o. Este estudo examinou os fatores que determinam a utiliza o das TIC para aceder aos servi os banc rios e tamb m analisou o desempenho de canais de entrega inovadores para aceder aos servi os banc rios atrav s das TIC pela popula o rural. Este estudo constatou que a maioria das pessoas nas reas rurais ainda analfabeta e com ensino secund rio, sendo necess rio aumentar a utiliza o de ATM e transa es m veis entre elas, fornecendo-lhes tecnologias em v rios idiomas. As pessoas devem ser sensibilizadas para o processo dos servi os banc rios internos e externos, o que aumentar a sua utiliza o.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6208860091
• ISBN13: 9786208860097
• Release Date: July 2025
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 120 Pages
• Weight: 0.38 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"