Les services pharmaceutiques font partie de l'assistance pharmaceutique, des services de sant et visent garantir la population un acc s qualifi aux m dicaments de mani re globale et continue. Dans les soins de sant primaires, la structure minimale de ces services, ainsi que les activit s d'orientation des utilisateurs, sont recommand es dans les lignes directrices et les manuels des organismes de sant br siliens. Cependant, des tudes ont montr divers probl mes organisationnels et structurels dans ces services, qui compromettent l'acc s garanti aux m dicaments. Compte tenu des difficult s rencontr es par les utilisateurs pour obtenir leurs m dicaments avec les conseils appropri s, cette tude visait d terminer les perceptions des utilisateurs des services pharmaceutiques dans les unit s de sant de base de Divin polis, Minas Gerais, en ce qui concerne l'acc s aux m dicaments. La recherche s'est appuy e sur le projet Servir, une tude qualitative r alis e en 2014. Les donn es relatives au profil sociod mographique, conomique et sanitaire des utilisateurs, aux perceptions de la structure physique des services, l'obtention des m dicaments et aux pratiques de dispensation ont t extraites de la base de donn es du projet Servir.
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