A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar [Portuguese]

By Gart Capote

Guia essencial para entender clientes, desenvolver solu es, projetar experi ncias, repensar processos e prosperar. O 1 livro em portugu s que apresenta, consolida e ensina Customer Experience e Jornada do Cliente integrada aos Processos de Neg cio para desenvolvimento de solu es seguindo um m todo 100% pr tico.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: B08P1H4CCK
• ISBN13: 9798571970433
• Release Date: November 2020
• Publisher: Independently Published
• Length: 286 Pages
• Weight: 1.01 lbs.
• Dimensions: 0.6" x 6.7" x 9.6"