A gestão da qualidade dos produtos que afecta a fidelização dos clientes (Portuguese Edition)

By: Sajeeb, Tariqual Islam

O objetivo deste estudo avaliar o impacto da gest o da qualidade dos produtos na fideliza o dos clientes em produtos de alto e baixo contacto. Os objectivos da investiga o centram-se na explica o da atual gest o da qualidade dos produtos da Amaz nia e na an lise do impacto da gest o da qualidade dos produtos na fideliza o dos clientes em produtos de alto e baixo toque. Outro objetivo da investiga o determinar o impacto da gest o da qualidade dos produtos da Amazon na satisfa o do cliente e no sucesso global da organiza o. A metodologia desta investiga o mista, uma vez que s o aplicados m todos de investiga o quantitativos e qualitativos. S o utilizados dados prim rios e secund rios para compreender o impacto da gest o da qualidade dos produtos que afecta a fideliza o dos clientes em produtos de alto e baixo contacto. Os dados qualitativos e quantitativos s o recolhidos junto da popula o-alvo da investiga o, de modo a podermos investigar o impacto da gest o da qualidade dos produtos na fideliza o dos clientes em produtos de alta e baixa qualidade da Amazon.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6206489418
• ISBN13: 9786206489412
• Release Date: September 2023
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"