Превосходство в обслужи& [Russian]

By Режис Соуза

Посещаемость - это искусство Как говорили эксперты Но обслуживание клиентов не работает само по себе, ему необходимы элементы, позволяющие стать конкурентным дифференциатором для организаций и повысить трудоспособность сотрудников.Как в частном, так и в государственном секторе качество и постоянное совершенствование предлагаемых услуг и продуктов становятся все более актуальным социальным и коммерческим требованием.В зависимости от того, где вы потребляете, это называется "гражданин", "клиент", "потребитель", "пациент", "налогоплательщик" и т.д. Но во всех случаях требования ваших "клиентов" возрастают. Квалификация и обучение - неотъемлемые потребности сервиса, каков бы ни был его характер.

• Format: Paperback
• Language: Russian
• ISBN: 6206383229
• ISBN13: 9786206383222
• Release Date: August 2023
• Publisher: Sciencia Scripts
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"