Инновационное обслужив&# [Russian]

By Чун-Мин Куо

Развитие туризма вызвало стремительное расширение местной гостиничной индустрии, которая ищет новые инновационные источники конкурентного преимущества. Комплексная бизнес-стратегия, направленная на поддержку конкурентных преимуществ, разрабатывается на основе целого ряда знаний, включая маркетинг, операционные процессы, цепочки поставок, финансы, человеческие ресурсы и информационные технологии. В начале статьи описываются инновационные услуги с использованием роботов в индустрии гостеприимства и эволюция роботов для обслуживания в гостиничном бизнесе. Затем описывается смешанный метод, использованный в данном исследовании, который включает в себя экспертную группу и полуструктурированные интервью с использованием качественного метода и рейтинговый опрос с использованием количественного метода. Результаты анализируются с помощью техники ранжирования SMART SWOT. Лишь немногие исследования посвящены изучению роботизации гостиничных услуг с помощью шестимерн

• Format: Paperback
• Language: Russian
• ISBN: 6207755618
• ISBN13: 9786207755615
• Release Date: July 2024
• Publisher: Sciencia Scripts
• Length: 52 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"