Разве студенты не являются клиентами колледжей, в которые они стремятся поступить? Разве эти отношения отличаются от отношений между клиентом и компанией? Не нужно ли этим колледжам перестроить свои внутренние системы, чтобы обеспечить лучший опыт для своих студентов? На самом деле, несколько колледжей уже рекламируют себя как предоставляющие ROI или "соотношение цены и качества" своим потенциальным студентам. К сожалению, большинство колледжей по-прежнему стремятся заполнить свои места. Является ли эффективный CRM между студентом и учебным заведением выходом из ситуации? В этой книге рассматриваются.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $20. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.