إدارة الجودة في المنظمات [Arabic]

By م. عيد هرفيل العنز

إدارة الجودة في المنظمات استراتيجية البقاء والريادة في عالم الأعمال المتغيرفي عصرٍ لم يعد يرحم إلا الأداء المتميز، حيث المنافسة تشتد والتغير هو الثابت الوحيد، لم تعد الجودة مجرد إضافة تجميلية أو قسم فرعي في منظمتك، بل هي خط الدفاع الأول والأخير عن بقائك ونموك. هل تشعر بأن مؤسستك تهدر الموارد في عمليات قديمة وغير فعالة؟ هل تبحث عن استراتيجية متكاملة تضمن لعملائك الرضا الأبدي وتُعزز من قدرتك على المنافسة عالميًا؟ هذا الكتاب، "إدارة الجودة في المنظمات" للمهندس عيد هرفيل العنزي، هو خارطة طريق عملية وشاملة، تأخذك في رحلة احترافية من المفهوم النظري إلى التطبيق الفعلي. إنه ليس مجرد مجموعة من الإجراءات، بل هو دعوة لتبني فلسفة عمل متكاملة تبدأ من القائد وتنساب عبر كل موظف وعملية. لقد تم تأليف هذا العمل انطلاقًا من إيمان عميق بأن الإتقان هو جوهر النجاح الإنساني والمهني، وأن المنظمات لا تزدهر إلا عندما تلتزم برحلة التحسين المستمر، جاعلةً من التميز ثقافة يومية راسخة.ضمن هذه الصفحات، ستكتشف الركائز الجوهرية التي تبني عليها المنظمات العصرية تفوقها إتقان الأنظمة العالمية ستتعمق في فهم وتطبيق أهم أنظمة

• Format: Paperback
• Language: Arabic
• ISBN: 6339976883
• ISBN13: 9786339976889
• Release Date: October 2025
• Publisher: Kinzy Publishing Agency
• Length: 610 Pages
• Weight: 1.58 lbs.
• Dimensions: 1.2" x 5.8" x 8.3"